С начала года на детский телефон доверия можно позвонить не только по номеру 8 800 2000 122. Этот номер по прежнему доступен с любого стационарного или мобильного телефона, но теперь каждый ребенок может обратиться за помощью и поддержкой, просто набрав короткий номер 124. Звонить на него могут абоненты всех операторов мобильной связи.
Детский телефон доверия – это возможность для детей, подростков, родителей и других лиц обратиться за бесплатной консультативно-психологической помощью и поддержкой.
Квалифицированные специалисты готовы выслушать и поддержать в любых трудных ситуациях.
Принципами работы детского телефона доверия являются:
— анонимность: ни абонент, ни консультант не обязаны называть себя, передавать своих личных данных;
— конфиденциальность: содержание беседы не записывается;
— управление разговором: абонент может в любой момент прервать разговор;
— профессионализм: консультантом телефона доверия является человек, имеющий опыт работы, прошедший профессиональный отбор и специальную подготовку;
— доступность: звонок для обратившегося всегда бесплатен.
С работой короткого номера 124 услуги телефона доверия стали более доступными и удобными. Линия работает круглосуточно, можно звонить в любое удобное время.
Служба детского телефона доверия работает в Пермском крае с 2010 года. За 14 лет работы ее специалистами принято более 290 000 звонков.
Детский телефон доверия в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/club229045766
Официальный сайт Общероссийского детского телефона доверия https://telefon-doveria.ru/