Кадровый центр «Работа России» Прикамья получил награду за вклад в развитие клиентоцентричного подхода на Днях службы занятости IX Всероссийской недели охраны труда в Сочи.
Как рассказала директор Кадрового центра «Работа России» Прикамья Ольга Баклушина, принципы клиентоцентричности стали внедряться в работу в прошлом году в рамках федерального проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография», утвержденного Президентом РФ Владимиром Путиным. «Специалисты Службы занятости Прикамья адресно решают вопросы соискателей и работодателей. Внедряются новые услуги и сервисы для клиентов. Изменены и принципы работы с гражданами и работодателями. В основе — проактивность, клиентоориентированность, профессионализм. Карьерные консультанты сопровождают безработного гражданина до момента трудоустройства», – пояснила Ольга Баклушина.
Кроме того, Кадровый центр «Работа России» Прикамья отмечен Благодарностью за участие в «Вау-марафоне» клиентоцентричности. В рамках этого марафона специалисты делились лучшими практиками работы.
Деловая программа в Сочи продолжается. За это время пройдет 10 сессий, посвященных отдельным направлениям работы Службы занятости. В их числе – новые форматы взаимодействия и сопровождения работодателей и соискателей, работа с приоритетными клиентскими группами, молодежный рынок труда и другие.
Ранее губернатор Прикамья Дмитрий Махонин в своем telegram-канале сообщал, что благодаря нацпроекту «Демография» полностью поменялся формат Центров занятости. «Теперь здесь не только помогают найти работу, но и предлагают пройти профессиональное обучение, приглашают на полезные встречи. В новом Кадровом центре соискатели и работодатели могут рассчитывать на максимально адресную помощь. Консультанты помогут правильно составить резюме, сразу опубликовать его, расскажут про подходящие вакансии, бесплатно предложат пройти обучающие курсы. Такой подход помогает решить кадровый вопрос для крупнейших предприятий региона, которые реализуют инвестпроекты и выполняют гособоронзаказ», – подчеркивал глава региона.